LÍDER DA SEMANA

LUIZA HELENA, A GRANDE DAMA DO VAREJO

Luiza Helena Trajano

Há 5 anos ouvi de “dona” Luiza uma frase que foi direto ao meu coração: “o meu sonho é compatibilizar o lucro financeiro com o lucro humano!”

Pouco tempo depois o sonho dessa dinâmica empreendedora começou a ser reconhecido e Magazines Luiza foi escolhida como a Melhor Empresa para Trabalhar no Brasil em 2004.
Ela não consegue parar de crescer. Consegue criar no seu negócio um diferencial fácil de falar mas difícil de ser imitado: colocar as pessoas em primeiro lugar e os clientes no centro dessa grande energia que é capaz de gerar.
Suas lojas tem como propósito “não apenas vender produtos mas sim novas formas de fazer as pessoas mais felizes, proporcionando momentos de alegria e bem estar para todos com os quais se relaciona”.

Luiza prepara-se para deslanchar sua estratégia para o futuro com algo que fará tremer a concorrência – como uma designer da felicidade, ela está escrevendo o seu Posicionamento Estratégico, não apenas com a cabeça e com as mãos, mas também com o coração!

EM CIMA DO LANCE

SOCORRO ESTOU NA CAPITAL DA DENGUE



Desde ontem no Rio, acuado pelos mosquitos e untado de repelente (saudade do tempo em que no Rio eu usava apenas protetor solar), acompanho pelo rádio do táxi o empurra-empurra dos lideres, tirando o corpo fora da crônica das mortes anunciadas pois o surto do mosquito já era previsível.

Você acha que o mosquito é federal, estadual ou municipal?
Vote aqui!

EM CIMA DO LANCE

SUPER BBB


Vencedores do Big Brother Brasil

Você contrataria algum desses vencedores do BBB para trabalhar em alguma posição de liderança, dirigindo uma equipe, na empresa onde você trabalha?

VOTE AQUI, NESTE SUPER BBB!

EM CIMA DO LANCE

O DALAI LAMA: Líder Espiritual e Político?



Quando o Dalai Lama esteve em São Paulo no ano passado conseguiu o que parecia impossível: reunir seis outros lideres que sentaram ao seu lado numa mesma cerimônia na Catedral da Sé -- um rabino, um arcebispo, um reverendo, um representante islâmico, um hare krishna e uma mãe de santo!

Mas o seu duplo papel como líder espiritual budista e como “Líder Político no Exílio” do Tibet está sendo aproveitado pelo regime chinês para enfraquecer sua autoridade. Os monges, seus seguidores, estão sendo responsabilizados pelos distúrbios e protestos recentes em favor de maior autonomia do Tibet, cujo território é controlado pela China

Você acha que o Dalai Lama deve renunciar ao posto de líder político? Vote aqui!

TESTE

TESTE DO LÍDER

ACONTECEU COMIGO

O SOFÁ DE FREUD



Há muito tempo queria conhecer o sofá onde Freud atendia seus pacientes, cujas sessões deram origem à Psicanálise. O médico austríaco revolucionou a forma de se pensar sobre o ser humano e foi um dos grandes líderes do desenvolvimento cientifico do século XX. Já tinha visitado há algum tempo o apartamento onde ele morava e atendia pacientes em Vienna. Mas só descansei quando pude ver nos arredores de Londres, o famoso sofá na casa que virou o consultório dele quando foi forçado a se exilar na capital inglesa onde faleceu.

Você acha que “Freud explica?

ACONTECEU COMIGO

O BUNKER DE CHURCHILL



Visitei o Clive Steps, transformado no quartel general do Primeiro Ministro Winston Churchill, durante a II Guerra Mundial, especialmente utilizado durante os severos bombardeios nazistas à capital britânica.

Daquele subsolo o grande líder inglês comandou a resistência e concebeu a estratégia de trazer os soviéticos e os americanos para a guerra, condição que sempre julgou indispensável para derrotar o nazismo e livrar a Europa do jugo de Hitler.

Uma das curiosidades do local – bastante simples, funcional e pouco confortável: a BBC instalou um estúdio de onde o grande líder inglês conhecido por sua extraordinária oratória, dirigia suas famosas e encorajadoras mensagens ao povo inglês.

Para você quem foi o grande líder durante a II Guerra Mundial? Churchill? Stalin? Roosevelt? Hitler? De Gaulle?
Vote aqui!

MENSAGEM DO DIA

NELSON MANDELA

“A verdadeira Liderança exige compreensão de quem não está agindo como individuo, que se esta representando o coletivo”.

ARTIGO

QUER INSPIRAR SEUS LIDERADOS?
OFEREÇA UMA CAUSA!



As pessoas tendem a se identificar cada vez menos com qualquer empresa específica. Pensam mais como profissionais independentes e sabem que podem se mover com uma velocidade proporcional ao seu talento - quando não se sentem felizes onde estão. A lealdade será cada vez mais à própria carreira. E às causas nas quais acredita. Não mais ao chefe nem à empresa como no passado.

Você, para ser um líder eficaz, precisará oferecer causas, em vez de apenas metas e tarefas. Precisará criar um ambiente de motivação profunda ao deixar claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, o job description das pessoas que o cercam. Trata-se de ir muito além de metas e objetivos para serem atingidos no ano em curso.

O papel do líder eficaz será o de estimular as pessoas a sentirem que fazem parte de algo nobre, muito além da simples troca do trabalho por remuneração.

O líder eficaz oferece às pessoas aquilo que mais desejam: uma bandeira, uma razão para suas vidas. Esclarece como objetivos e metas de curto prazo são fundamentais para a causa comum. Parte do princípio de que as pessoas comprometem-se emocionalmente com
objetivos e metas quando entendem o porquê das ações. Acredita que as pessoas estão dispostas a oferecer o melhor de si e até mesmo a fazer sacrifícios, desde que conheçam a Causa, o Porquê, o Rumo, a Razão de Ser do seu cotidiano.

E você? Tem oferecido Causas ou apenas Metas e Tarefas? Qual a causa da equipe que você lidera?

EM CIMA DO LANCE

SPITZER, O LÍDER MEIO TURNO



O Governador de New York, Eliot Spitzer revelou-se como um “líder meio turno” ou seja, apenas quando está engravatado no escritório. No exercício do seu cargo foi um ardoroso defensor da moral, ética e bons costumes, inclusive pregando uma verdadeira cruzada contra a prostituição no seu Estado. Foi flagrado com a prostitua profissional no hotel Mayflower, em Washington, o que lhe custou o cargo e a carreira que parecia promissora. Inclusive, foi um baque na campanha de Hillary Clinton, pois ele era também um forte cabo eleitoral da candidata a candidata.

O que se passou com Spitzer não é exceção. Tem sido quase que uma regra entre lideres que revelam incoerência entre o que pregam e o que fazem. Entre aqueles que são pregadores de princípios nos seus escritórios, mas na família, na comunidade onde vivem e nos bastidores revelam sua outra face.

Liderança para ser eficaz precisa ser exercida 24 horas por dia e não apenas em momentos em que a liturgia dos cargos assim exige.

Você conhece outros líderes meio-turno? E quais os lideres 24 horas que você pode citar como exemplo?

MENSAGEM DO DIA

JUSCELINO KUBITSCHEK

“Vamos transformar essa sociedade agrícola em uma sociedade industrial. Vamos construir um parque automobilístico, um parque ferroviário e um siderúrgico. Vamos construir uma nova capital, tudo isso em 3 anos e 8 meses”.

EM CIMA DO LANCE

ZICA, LÍDER EMPREENDEDORA



"Vou produzir algo para aumentar a auto-estima das mulheres com cabelos crespos”

Esse era o sonho da carioca Heloisa Helena de Assis, ou apenas Zica. A ex-babá e vendedora de lingerie e artesanato virou empresária aos 32 anos porque não conseguia encontrar um produto capaz de embelezar seus cabelos crespos e rebeldes. Resolveu, então, inventar um. Após algumas tentativas frustradas – que lhe custaram a queda de muitos fios, já que ela era sua própria cobaia –, Zica chegou à combinação certa. Pouco depois, abriu o Beleza Natural, seu primeiro salão de cabeleireiro, e começou a aplicar o composto para relaxar os cachos. A recepção das clientes foi a melhor possível.

Atualmente, Zica é proprietária de sete salões de beleza no Rio de Janeiro e um no Espírito Santo, com 800 funcionárias, 40 mil clientes por mês e um faturamento significativo o bastante para classificar seu negócio como uma média empresa.

O que deve mudar no Brasil para termos mais empreendedores como a Zica?

EM CIMA DO LANCE

O “PAI DOS POBRES” APRESENTA:
“A MÃE DO PAC”



Esta semana, o presidente Lula começou a testar a possível candidatura de Dilma Roussef como sua sucessora. Ele que adora ser chamado de “pai dos pobres”, expressão que toma de empréstimo de Getulio Vargas, apresentou a Ministra ao povo como a “mãe do PAC”. Nas próximas semanas ele pode testar vários outros pretendentes ao cargo.

Você acha que o Brasil está preparado para ter uma mulher como presidente? Se sim, quem? Dilma? Erundina? Martha Suplicy? Benedita? Alguém mais dos quadros do PT que você conheça?
Deixe seu voto e comentário.

MENSAGEM DO DIA

ERNESTO BERG

"A lei da afinidade também se aplica à liderança: fracassados juntam-se a fracassados; vencedores cercam-se de vencedores."

EM CIMA DO LANCE

PREFEITO KASSAB SAIU RÁPIDO DA FESTA DE CASAMENTO

Foto: Rodrigo Trevisan

O prefeito que é candidato a re-prefeito foi no sábado a noite, à festa de casamento da filha do Pfeffer com o filho de Paulo Skaf. Dois pesos pesados no cenário empresarial paulista. Pfeffer é dono da fábrica de papel Suzano e o Skaf foi o don Quixote que derrotou a CPMF, coordenando a campanha na FIESP.

Muitos políticos na festa, desde FHC, Serra e Alkmin até o Mantega, Martha e vários outros. Kassab entrou, cumprimentou os noivos e sai alegando outros compromissos. Parece que não queria discutir as candidaturas municipais...

Você acha que o verdadeiro líder deve enfrentar as crises e situações difíceis (como fez o Rudolph Giulianni, prefeito de NY durante o 11 de Setembro) ou deve se esconder defronte de situações aparentemente constrangedoras como fez o prefeito de SP, o Kassab?

MENSAGEM DO DIA

WALTER DISNEY

"Você pode sonhar, criar, desenhar e construir o lugar mais maravilhoso do mundo. Mas é necessário ter pessoas para transformar seu sonho em realidade."

EM CIMA DO LANCE

GALILEU GALILEI: VATICANO TENTA ALIVIAR ERRO




Demorou 366 anos, mas antes tarde do que nunca. Finalmente uma das maiores injustiças cometidas contra um líder de idéias vai ser de certa forma corrigida.

O Vaticano anunciou que vai erguer, nos seus jardins, uma estátua em tamanho natural do astrônomo italiano que foi punido pela Inquisição em 1600 e pouco por ter afirmado que a Terra girava em torno do Sol, uma heresia na época.

A primeira vez que ouvi falar de Galileu foi na Bahia em 1968 ao assistir a peça encenada pelo Teatro Oficina, José Celso em pessoa com o papel titulo vivido por Renato Borghi.

Só sosseguei em 2004 quando pude ver, em Firenzi, a luneta original través da qual Galileu percebeu o fato que mudou a concepção do Universo e desbancou a teoria geocêntrica que a Igreja julgava conveniente acreditar.

Galileu foi um grande líder nas ciências e essa tentativa de reparação do Vaticano deve servir de estímulo aos pensadores que as vezes sentem medo de serem punidos por propor o novo e acabam se acomodando nas versões oficiais dos fatos.

Você acha que a estátua é suficiente para compensar a perseguição da
inquisição?

MENSAGEM DO DIA

PRAHALAD

“Planejadores pensam no que vai acontecer de diferente, triunfadores determinam o que vão fazer de diferente.”

ARTIGO

SEMANA INTERNACIONAL DA MULHER

O “PODER DO BATOM”: LIDERANÇA FEMININA EM ALTA

A inteligência feminina passou a ser importante fator de competitividade de produtos, negócios e empresas. Tornou-se um diferencial na Era dos Serviços e do Relacionamento, diferente da Era da Chaminé, onde a supremacia masculina foi notória.

Algumas características do universo feminino que, de forma preconceituosa, eram consideradas como fraquezas — sensibilidade para a necessidade dos outros, preocupações comunitárias, etc.— viraram vantagens no mundo corporativo atual. Além disso, todos sabemos que as mulheres são mais perseverantes e constantes; sobrevivem melhor em tempos de aperto; possuem maior flexibilidade e jogo de cintura. Isso para não falar na capacidade de fazer várias coisas ao mesmo tempo...

Além disso, vamos ser pragmáticos: o sexo feminino já é maioria na população em 25 dos 27 estados brasileiros. As mulheres são muito mais aptas para desenhar produtos e serviços capazes de realizar o sonho e encantar essa crescente massa de consumidoras femininas nos grandes centros urbanos.

Não se trata de defender uma suposta supremacia feminina na liderança dos negócios. Mas sim da heterogeneidade de percepções que a mistura de sexos proporciona. Uma empresa com homens e mulheres em posições de liderança tem uma visão muito mais ampla que aquelas onde apenas os homens dominam. Não é por mera coincidência que dentre as “Melhores Empresas para se Trabalhar no Brasil”, um percentual expressivo dos cargos gerenciais já estejam sendo ocupados por mulheres.

Felizmente, o “poder do batom” está se tornando uma realidade sem a radicalização que caracterizou os primeiros passos do movimento feminista. Felizmente também as mulheres competentes têm evitado a tentação de imitação do universo masculino. As mulheres competentes sabem que não precisam usar gravata para serem eficazes como líderes.

E você, convenceu-se do argumento?

FILME DA SEMANA

ELIZABETH



Gênero: Drama
Diretor: Shekhar Kapur
Ano: 1998

O filme analisa a Inglaterra absolutista de Elizabeth I (Isabel, a Rainha Virgem), que subiu ao trono em 1558 para tornar-se a mulher mais poderosa do mundo.

No reinado anterior de sua meia irmã Mary I, a Inglaterra encontrava-se à beira do caos com a repressão do governo aos protestantes. Com a morte de Mary, Elisabeth Tudor, filha de Henrique VIII (o rei das seis esposas), com Ana Bolena, assume o comando do reino, iniciando o mais glorioso governo da Dinastia Tudor.

Para impedir que o país fosse destruído, Elizabeth decide enfrentar todos inimigos internos e externos que ameaçavam a Inglaterra, abdicando de sua própria vida pessoal em nome de seu povo.

Interpretado por Cate Blanchett, que recebeu uma indicação ao Oscar de melhor atriz em 1998, o filme retrata um período de forte tensão na história da Inglaterra e da Europa, mostrando as intrigas palacianas, que transformaram a jovem Elizabeth, conhecida como a Rainha Virgem, na mulher mais importante de sua época.

MENSAGEM DO DIA

HORTÊNCIA, CAMPEÃ MUNDIAL DE BASQUETE

“Você não pode deixar que uma simples vitória mude a sua maneira de pensar, faça você esquecer seus antigos valores, seus amigos, que de uma forma ou de outra ajudaram você a chegar aonde chegou.”

ACONTECEU COMIGO

AS LIÇÕES DE LIDERANÇA DO PADEIRO DE POCONÉ

“Doutor, o meu negócio depende de uma coisa só - do freguês, dos meus dois auxiliares e do fluxo de caixa. O resto é o resto!", respondeu o dono de uma padaria em Poconé, Mato Grosso, ao ser perguntado sobre a causa do seu sucesso. O "padeiro de Poconé" nunca entrou numa escola, nunca aprendeu a departamentalizar o seu negócio. Mas tem uma rara competência: pensa de forma integrada sobre a essência do seu negócio!

A lição do padeiro de Poconé é bastante útil para salientar que existem três competências fundamentais que precisam ser integradas para os líderes que desejam ter sucesso em suas carreiras e nos empreendimentos que lideram: (1) a gestão de pessoas; (2) a gestão de clientes; e (3) a gestão de resultados.

Concordo com ele, pois na minha experiência pratica, desde os tempos de executivo, o sucesso de um líder é conseqüência da boa gestão de clientes, da boa gestão de pessoas e do foco nos resultados.

Você concorda com o padeiro de Poconé ou prefere idéias mais sofisticadas para os enigmas da Liderança?

MENSAGEM DO DIA

HOMENAGEM AO DIA INTERNACIONAL DA MULHER

MADRE TERESA DE CALCUTÁ

“Que ninguém venha até você sem que, ao se despedir, esteja melhor e mais feliz”

EM CIMA DO LANCE

SUCESSÃO NA PORTELINHA:
Líder deve formar líderes ou seguidores?



Os líderes empresariais que estão perdendo o sono devido aos problemas na hora de conduzir a sucessão interna podem se inspirar sobre como não conduzir o processo assistindo todas as noites à novela DUAS CARAS.

O personagem Juvenal Antena, magistralmente interpretado pelo ator Antonio Fagundes, vive momentos de sufoco ao perceber que seu sobrinho Evilasio tem valores diferentes dos seus. E sofre, decepcionado, ao se dar conta que apesar de todo o treinamento e convivência ao longo de anos, na hora da verdade o "sucessor" tem opiniões próprias e não está disposto a ser um mero clone do chefão da favela Portelinha. O Evilasio tem pinta de líder e vai buscar a realização em nova carreia.

Você considera o Evilasio um ingrato ou acha que ele está certo em bater de frente com o padrinho e deve lutar para conseguir seu lugar ao sol?

MENSAGEM DO DIA

FERNANDO PESSOA

“Há um tempo em que é preciso abandonar as roupas usadas, que já têm a forma do nosso corpo, e esquecer os nossos caminhos, que nos levam sempre aos mesmos lugares."

EM CIMA DO LANCE

"YES, SHE WILL" x "YES, WE CAN"



Hillary Clinton manteve acesa a chama da sua candidatura ontem. A decisão mesmo está adiada para dia 22 de Abril na Pensilvânia ou nas primarias de Indiana e Carolina do Norte em Maio. Tempo para os eleitores decidir.

Ela representa a líder do passado, como ficou claro no coro de ontem: "Yes, she will", enaltecendo a líder, passando a idéia de que líder tem gente atrás de si.

Obama representa o que o líder do futuro apregoa: "Yes, we can!", ou seja, "nós podemos" a idéia que líder tem gente em torno de si.

Você prefere Hillary ou Obama?

FILME DA SEMANA

300 de Esparta



Autor: Frank Miller
Diretor: Zack Snyder
Ano: 2007

O filme 300 é uma adaptação dos quadrinhos (graphic novel) 300, de Frank Miller, no qual o Rei de Esparta, Leónidas (Gerard Butler), e 300 espartanos lutaram até o último homem contra com o imperador da Pérsia, Xerxes (o ator brasileiro Rodrigo Santoro) com seu exército descomunal de milhões de soldados. Enfrentando probabilidades desfavoráveis, o sacrifício dos espartanos inspirou a federação grega, união das cidades-estado da Grécia daquele tempo, a continuarem a reação contra os invasores Persas. Esta história é baseada na Batalha das Termópilas, ocorrida em 480 a.C..

Crédito: Participantes Programa Liderar, Solví.

MENSAGEM DO DIA

COMANDANDE ROLIM

"As lideranças só se legitimam quando são exercidas."

ARTIGO

O LÍDER INSPIRADOR

A Liderança, tal qual a conhecemos, está com os dias contados. Estamos formando líderes para uma realidade que já não existe mais. O líder baseado apenas no carisma é uma espécie em extinção.
As habilidades dos líderes que foram aplicáveis durante os últimos 50 anos não são mais tão úteis na nova sociedade do serviço, do cliente, do relacionamento móvel e do mundo volátil em que vivemos. Parecem desmoronar as conhecidas “verdades” sobre a motivação no trabalho, a lealdade, o comprometimento e… a liderança!
Ao longo da minha carreira tenho tido a oportunidade de conviver com vários líderes inspiradores em diversas partes do mundo. São líderes – homens e mulheres, alguns bastante jovens – diferenciados, notáveis, mesmo aqueles que são anônimos por não ocupar cargos nem posição social de destaque. Mas exercem a liderança de forma muito competente.

Quais são as forças desses líderes inspiradores?

• Oferecem causas, em vez de apenas tarefas ou metas. Deixam claro o significado que transcende a tarefa, o trabalho, o job description das pessoas que os cercam. Vão muito além de metas e objetivos para ser cumpridos.

• Formam outros líderes, em vez de apenas seguidores. O líder diferenciado não é mais aquele que tem atrás de si um grupo de pessoas que segue fielmente o rumo traçado. É aquele que tem em torno de si pessoas capazes de exercer a liderança quando necessário.

• Lideram 360 graus, em vez de apenas 90 graus. Atuam onde faz diferença. Não influenciam somente sua equipe. Lideram clientes, fornecedores, comunidades e parceiros.

• Surpreendem pelos resultados, em vez de fazer apenas o combinado. Não basta cumprir metas. Conseguem obter resultados incomuns de pessoas comuns...

• Inspiram pelos valores, em vez de apenas pelo carisma. Constrói um código de conduta junto com os membros dos grupos dos quais faz parte, em torno de valores que são explicitados, disseminados e praticados.

E você? Quais desses pontos você precisa praticar mais para ser um líder mais eficaz? Evite atuar no novo jogo da liderança usando a velha forma de pensar que o conduz sempre aos mesmos lugares.

EM CIMA DO LANCE

O MONGE E A EXECUTIVA



Ele promete mudança. Ela alega experiência. Ele diz que vai virar a página da historia e unir a América. Ela garante que sabe fazer o que a América precisa. Ele diz “votem em mim e vamos juntos mudar o mundo”. Ela pede “votem em mim e vou cuidar de vocês”.
Ele tem uma Causa, mas não se sabe se é capaz de transformar o sonho em realidade. Ela é mais pragmática, mas sua Causa não emociona.

Dia 4 de Março será o dia que passará para a História. Nessa “Crucial Tuesday”, os eleitores democratas do Texas, Ohio, Vermont e Rhode Island vão sinalizar não apenas que tipo de líder preferem, mas que tipo de atitude terão: se estão dispostos a “participar da política” como os convoca o Monge ou se continuarão a “cobrar dos políticos” como sugere a Executiva.

LIVRO DA SEMANA

MONTENEGRO
As aventuras do Marechal que fez uma Revolução nos Céus do Brasil



Autor: Morais, Fernando
Editora: Planeta Do Brasil
Assunto: Biografias, Diários, Memórias & Correspondências
Edição - 2006

Nesta reportagem biográfica, Fernando Morais - o autor de 'Olga' e 'Chatô' - revela outro grande personagem, até então esquecido da história brasileira: Casimiro Montenegro Filho, mais conhecido como Marechal Montenegro. Foi ele o responsável por façanhas como a viagem inaugural, em 1931, da missão do Serviço Postal Aéreo Militar, hoje Correio Aéreo Nacional. O visionário militar aderiu aos revolucionários de 30 e, em 1950, enfrentou o presidente da República, ministros e até companheiros de farda para realizar sua grande obra - o Instituto Tecnológico da Aeronáutica (ITA), um dos maiores centros mundiais de produção de conhecimento, à imagem e semelhança do célebre MIT dos Estados Unidos. O ITA foi a semente para a fundação da Embraer que, inspirada no Empreendedorismo, se transformou em um grande centro formador de líderes no Brasil.

MENSAGEM DO DIA

MAHATMA GANDHI

"Só existem dois dias do ano em que não podemos fazer nada. O ontem e o amanhã."